Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller mellan dig som användare ("du" eller "användaren") och Gastrona Group AB, organisationsnummer 559447-0089, Box 2656, 116 74 Stockholm, Sverige ("vi", "oss" eller "Gastrona") avseende användningen av vår mobilapplikation, webbplats (gastrona.app) och tillhörande tjänster ("Tjänsten").
Genom att ladda ner, installera, registrera dig för eller använda Tjänsten bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa Villkor och vår integritetspolicy. Om du inte samtycker ska du inte använda Tjänsten. Relaterade regler för beteende i gemenskapen och moderering finns i våra riktlinjer för innehåll och vår policy för innehållsmoderering.
1. Licens och användningsrättigheter
Vi beviljar dig en personlig, begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att använda Tjänsten för privat, icke-kommersiellt bruk i enlighet med dessa Villkor. Du får inte använda Tjänsten för kommersiella ändamål utan vårt föregående skriftliga tillstånd. Du ansvarar för dina enheter, internetanslutning och därtill hörande kostnader.
2. Åldersgränser, kontobehörighet och åtkomst
Läs detta tillsammans med gastrona.app/age-suitability.
- Åldersgräns i appbutik: Apple App Store, Google Play och liknande plattformar kan visa en åldersgräns (till exempel 18+) baserad på alkoholrelaterat innehåll. Den gränsen är en plattformsklassificering och innebär inte att alla som kan ladda ner appen får registrera ett konto.
- Kontobehörighet: Registrering och kontobaserade funktioner kräver att du är 25 år eller äldre. Vid registreringen måste du bekräfta att du uppfyller detta krav. Vi kan vägra eller avsluta åtkomst om vi har rimlig anledning att anta att kravet inte är uppfyllt.
- Begränsad användning utan konto: Vissa delar av Tjänsten kan vara synliga före registrering. Om du inte är behörig att ha ett konto får du inte använda kontobaserade funktioner eller försöka registrera dig.
- Kontobaserade funktioner omfattar bland annat aktivitetsloggning, följningar, flöde, kommentarer, Toasts, direktmeddelanden samt profiler som är offentliga eller synliga för följare.
3. Användarkonto och säkerhet
- Registrering och autentisering Vissa funktioner kräver ett konto. Du måste lämna korrekta uppgifter och autentisera dig via SMS, Google, Apple eller Facebook enligt vad som erbjuds.
- Säkerhet Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och för aktiviteten på ditt konto. Kontakta oss omedelbart om du misstänker obehörig användning.
- Åldersbekräftelse Du måste vara 25 år eller äldre för att skapa ett konto och måste bekräfta detta vid registreringen. Att lämna felaktiga uppgifter är ett brott mot dessa Villkor.
4. Prenumerationer, betalning och avgifter
- Freemium-modell Grundläggande communityfunktioner (såsom loggning, följning, flöde, Toasts och kommentering, i den mån de erbjuds) är avsedda att vara tillgängliga utan betald prenumeration. Premium låser upp ytterligare funktionalitet (till exempel rikare AI-hjälp, utökade matchningslistor, receptvarianter, vissa platsfunktioner eller analys), enligt vad som visas i appen och butikerna vid köptillfället.
- Prenumerationsmodeller Betalplaner kan omfatta månads- och årsprenumerationer. Prenumerationer förnyas automatiskt om de inte sägs upp i förväg via ditt appbutikskonto.
- Kostnadsfri provperiod Nya användare kan erbjudas en kostnadsfri provperiod. Om du inte säger upp innan provperioden löper ut kan du debiteras enligt den plan du valt.
- Betalningshantering Betalningar hanteras av Apple, Google och/eller RevenueCat. Vi tar inte emot dina fullständiga kortuppgifter. Plattformarnas villkor gäller också.
- Prisändringar Vi kan ändra priser. Där det krävs informerar vi dig i förväg. Du kan säga upp innan en ändring träder i kraft enligt butikens regler.
5. Användarbegränsningar
Du samtycker till att inte:
- Använda Tjänsten för olagliga, bedrägliga eller otillbörliga ändamål
- Publicera eller sprida innehåll som strider mot våra riktlinjer för innehåll (inklusive hat, trakasserier, sexuellt innehåll som involverar minderåriga, grovt våld, förhärligande av självskada eller material som främjar ätstörningar)
- Utge dig för att vara någon annan eller felaktigt ange din koppling till personer eller varumärken
- Publicera foton av barn utan laglig rätt att göra det
- Kopiera, sprida, ändra, bakåtkompilera eller missbruka appens kod eller skyddade innehåll utom i den mån lagen tillåter det
- Störa Tjänsten eller andra användares upplevelse, inklusive spam, skrapning i otillbörlig omfattning eller kringgående av säkerhet eller moderering
- Försöka få obehörig åtkomst till system, konton eller data
6. Immateriella rättigheter
Tjänstens programvara, design, varumärkesidentitet, kuraterade kataloger, pairingslogik, rekommendationer och annat material som vi skapar eller licensierar tillhör Gastrona Group AB eller våra licensgivare och skyddas av immaterialrätt. Utöver den begränsade licensen ovan upplåts inga rättigheter. Gastronas varumärken och logotyper får inte användas utan tillstånd. Tredjeparters namn, varumärken och logotyper kan visas för identifiering eller bekvämlighet. Det innebär inte anknytning, rekommendation eller sponsring. Gastrona säljer inte alkohol. För hur innehåll och källor fungerar på en övergripande nivå, och hur du skickar anmälningar om immateriella rättigheter, se gastrona.app/content-sources. Användaruppladdat innehåll regleras av licensen för användarinnehåll i dessa Villkor och av våra Riktlinjer för innehåll.
7. Licens till användarinnehåll
Om du skickar in eller laddar upp innehåll (inklusive aktiviteter, foton, video, bildtexter, kommentarer, meddelanden, profiluppgifter och återkoppling) behåller du äganderätten till ditt innehåll där det är tillämpligt, men du beviljar Gastrona Group AB en icke-exklusiv, världsomspännande och royaltyfri licens att lagra, spara, återge, anpassa (för formatering/omkodning), visa, sprida och i övrigt använda innehållet i den mån det behövs för att driva, förbättra, moderera och marknadsföra Tjänsten, inklusive att visa det för andra användare enligt de synlighetsinställningar du väljer (privat, följare eller offentligt). Licensen gäller under en skälig tid efter radering i den mån det behövs för säkerhetskopior, rättslig efterlevnad och den bevarandeperiod för moderering som beskrivs i vår integritetspolicy och policy för innehållsmoderering. Du garanterar att du har alla rättigheter som krävs för att bevilja denna licens och att ditt innehåll inte gör intrång i andras rättigheter eller bryter mot lag.
8. Ansvarsfriskrivningar
Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "i mån av tillgänglighet" utan garantier av något slag, i den utsträckning lagen medger. Kombinationsförslag, recept, AI-resultat (inklusive Sophia) och användargenererat innehåll är endast information och inspiration — de är inte professionell medicinsk, näringsmässig eller juridisk rådgivning och garanterar inte smakupplevelser. Vi garanterar inte avbrottsfri eller felfri drift.
9. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning lagen medger ansvarar vi inte för indirekta, tillfälliga, särskilda, följd- eller straffskadestånd, eller för utebliven vinst, data eller goodwill. Vårt samlade totala ansvar som uppstår ur eller har samband med Tjänsten eller dessa Villkor ska inte överstiga det högre av (a) det belopp du betalat till oss för Tjänsten under de 12 månader som föregick kravet eller (b) 50 EUR. Ingenting i dessa Villkor begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt tillämplig lag (inklusive ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, eller för bedrägeri).
10. Uppsägning och avstängning
Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst om du bryter mot dessa Villkor, våra riktlinjer för innehåll, eller om vi har rimlig anledning att anta att det förekommer missbruk, rättslig risk eller skada för andra. Du kan sluta använda Tjänsten och radera ditt konto enligt beskrivningen på gastrona.app/delete-account. Att radera ditt Gastrona-konto eller avinstallera appen säger inte upp en aktiv prenumeration i appbutiken. Säg upp den separat i inställningarna för Apple App Store eller Google Play.
11. Ändringar av Villkoren
Vi kan uppdatera dessa Villkor. Vi ändrar datumet för "Senast uppdaterad" och lämnar, vid väsentliga ändringar, meddelande via appen, e-post eller webbplatsen. Fortsatt användning efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du accepterar de uppdaterade Villkoren, utom där tvingande lag kräver en annan process.
12. Innehåll i appen och valfri marknadsföring
- Produktinnehåll i appen Rekommendationer om vin- och matkombinationer, utbildande information och relaterade funktioner ingår i Tjänsten för behöriga kontoinnehavare.
- Valfri marknadsföring Där lagen tillåter det kan vi skicka marknadsföring om vin och alkoholprodukter via push, e-post eller andra kanaler. Sådan kommunikation är skild från kärnfunktionaliteten, riktas endast till användare som är 25 år eller äldre och skickas endast där lämpligt samtycke eller inställningar gäller.
- Dina val Hantera aviserings- och kommunikationsinställningar i appen eller genom att kontakta hello@gastrona.app. Där samtycke krävs innebär ett återkallande inte att tillgången till de grundläggande kombinationsfunktionerna tas bort, med förbehåll för tillämplig lag.
13. Tillämplig lag och tvistlösning
Dessa Villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand tas upp genom att du kontaktar oss. Om de inte löses avgörs de av svensk domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans, utan att det påverkar tvingande regler om konsumentforum eller konsumentskydd som kan gälla där du bor.
14. Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll, inklusive krig, naturkatastrofer, epidemier, större infrastrukturavbrott, arbetskonflikter eller lagändringar.
15. Överlåtelse
Du får inte överlåta dessa Villkor utan vårt skriftliga samtycke. Vi kan överlåta dem till ett närstående bolag eller i samband med fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar.
16. Ogiltighet
Om en bestämmelse är ogiltig eller inte kan verkställas består övriga bestämmelser. Den ogiltiga bestämmelsen ändras i minsta möjliga mån så att den blir giltig och verkställbar, med bevarande av dess syfte.
17. Avstående
Att vi inte gör en bestämmelse gällande är inte ett avstående. Ett avstående måste vara skriftligt och undertecknat av oss för att gälla.
18. Appbutiksvillkor
Tjänsten är tillgänglig via Apple App Store och Google Play. Din användning omfattas också av dessa plattformars villkor. Om dessa Villkor strider mot plattformsvillkoren har plattformsvillkoren företräde i den utsträckning plattformen kräver det.
19. Uppdateringar och underhåll
- Appuppdateringar Vi kan uppdatera Tjänsten avseende funktion, säkerhet eller upplevelse. Vissa uppdateringar kan krävas för att du ska kunna fortsätta använda Tjänsten.
- Underhåll Vi kan utföra planerat eller oplanerat underhåll. Vi försöker meddela planerade avbrott när det är rimligt.
- Versioner Äldre appversioner kan upphöra att stödjas. Håll appen uppdaterad.
20. Tekniska krav
För att använda Tjänsten krävs vanligtvis:
- En kompatibel telefon eller surfplatta (iOS-/Android-versioner som stöds enligt butikslistan)
- En internetanslutning
- Tillräckligt ledigt lagringsutrymme
- Valfritt: kameraåtkomst för skanning av vinetiketter eller menyer
21. Användaråterkoppling och felrapporter
Vi tar gärna emot återkoppling och felrapporter via:
- Återkopplingsfunktioner i appen
- E-post till hello@gastrona.app
- Recensioner eller rapporteringskanaler i appbutiken
Återkoppling kan användas för att förbättra Tjänsten utan skyldighet att ersätta dig.
22. Alkohollagstiftning och ansvarsfull kommunikation
Gastrona följer tillämpliga alkoholregler och principer för ansvarsfull kommunikation, inklusive svenska regler om alkoholmarknadsföring där de är relevanta:
- Kontobaserad åtkomst och vinrelaterad marknadsföring riktas endast till personer som är 25 år eller äldre
- Innehåll i appen fokuserar på nytta vid kombinationer och saklig, utbildande information snarare än att uppmuntra överkonsumtion
- Vi säljer inte alkohol och förmedlar inte alkoholköp genom Tjänsten
- Vi tillhandahåller inte alkoholrelaterad information där det är förbjudet
- Tillgängligheten till Tjänsten eller innehållet kan variera mellan länder
23. Communityfunktioner och moderering
När du använder sociala funktioner eller communityfunktioner:
- Du ansvarar för innehåll du skapar, inklusive aktiviteter, foton, video, kommentarer och meddelanden
- Synlighetsinställningar (privat / följare / offentligt) styr vem som kan se aktiviteter. Offentliga profiler är opt-in. Kommentarer på entiteter kan vara synliga för andra användare
- Direktmeddelanden använder en Message Requests-modell för personer du inte följer. Du kan blockera, tysta och rapportera
- Vi kan ta bort, begränsa synligheten för eller begränsa innehåll eller konton som bryter mot dessa Villkor eller våra riktlinjer för innehåll, enligt vår policy för innehållsmoderering (inklusive överklaganden där det är tillämpligt)
- Vi ansvarar inte för andra användares innehåll. Rapportera synpunkter till trust@gastrona.app eller via rapportering i appen
24. Kontakt
Frågor om dessa Villkor: hello@gastrona.app. Trust & Safety: trust@gastrona.app. Juridik / DSA / TCO: legal@gastrona.app. Bolagsuppgifter: gastrona.app/imprint. Se även gastrona.app/privacy, gastrona.app/age-suitability, gastrona.app/community-guidelines, gastrona.app/content-moderation och gastrona.app/delete-account.
Ladda ner Gastrona
Få tillgång till alla funktioner genom att ladda ner appen från App Store eller Google Play.
