Estos términos de uso ("Términos") se aplican entre tú como usuario ("tú" o "el usuario") y Gastrona Group AB, organisationsnummer 559447-0089, Box 2656, 116 74 Stockholm, Suecia ("nosotros" o "Gastrona") respecto del uso de nuestra aplicación móvil, el sitio web (gastrona.app) y los servicios relacionados ("el Servicio").
Al descargar, instalar, registrarte en el Servicio o usarlo, confirmas que has leído, comprendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos y por nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. Las normas relacionadas con el comportamiento en la comunidad y la moderación están en nuestras normas de la comunidad y en la política de moderación de contenido.
1. Licencia y derechos de uso
Te concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio para un uso privado y no comercial, de conformidad con estos Términos. No puedes usar el Servicio con fines comerciales sin nuestro permiso previo por escrito. Eres responsable de tus dispositivos, de la conexión a internet y de los costes asociados.
2. Clasificaciones de edad, elegibilidad de la cuenta y acceso
Lee esto junto con gastrona.app/age-suitability.
- Clasificación de edad en la tienda de aplicaciones: Apple App Store, Google Play y plataformas similares pueden mostrar una clasificación de edad (por ejemplo, 18+) basada en contenido relacionado con el alcohol. Esa clasificación es una clasificación de la plataforma y no significa que toda persona que pueda descargar la aplicación pueda registrar una cuenta.
- Elegibilidad de la cuenta: el registro y las funciones basadas en cuenta exigen que tengas 25 años o más. Durante el registro debes confirmar que cumples este requisito. Podemos denegar o dar por terminado el acceso si creemos razonablemente que el requisito no se cumple.
- Uso limitado sin cuenta: algunas partes del Servicio pueden verse antes del registro. Si no eres elegible para una cuenta, no debes usar funciones basadas en cuenta ni intentar registrarte.
- Las funciones basadas en cuenta incluyen, entre otras, el registro de actividades, seguimientos, el feed, comentarios, Toasts, mensajes directos y perfiles públicos o visibles para seguidores.
3. Cuenta de usuario y seguridad
- Registro y autenticación Ciertas funciones requieren una cuenta. Debes facilitar información exacta y autenticarte mediante SMS, Google, Apple o Facebook, según lo que se ofrezca.
- Seguridad Eres responsable de proteger tus credenciales de acceso y de la actividad en tu cuenta. Contáctanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.
- Confirmación de edad Debes tener 25 años o más para crear una cuenta y debes confirmarlo durante el registro. Facilitar información falsa es un incumplimiento de estos Términos.
4. Suscripciones, pago y tarifas
- Modelo freemium Las funciones comunitarias básicas (como registrar, seguir, el feed, Toasts y comentar, cuando se ofrezcan) están pensadas para estar disponibles sin una suscripción de pago. Premium desbloquea utilidad adicional (por ejemplo, una asistencia de IA más amplia, listas de maridajes ampliadas, variantes de recetas, ciertas funciones de ubicación o analítica), tal como se muestra en la aplicación y en las tiendas en el momento de la compra.
- Modelos de suscripción Los planes de pago pueden incluir suscripciones mensuales y anuales. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen por adelantado a través de la cuenta de la tienda de aplicaciones.
- Periodo de prueba gratuito A los usuarios nuevos se les puede ofrecer un periodo de prueba gratuito. Si no cancelas antes de que termine la prueba, se te puede cobrar según el plan que hayas elegido.
- Procesamiento de pagos Los pagos los procesan Apple, Google y/o RevenueCat. No recibimos los datos completos de tu tarjeta de pago. También se aplican los términos de las plataformas.
- Cambios de precio Podemos cambiar los precios. Cuando sea necesario, te informaremos con antelación. Puedes cancelar antes de que un cambio entre en vigor, según las reglas de la tienda.
5. Restricciones de uso
Aceptas no:
- Usar el Servicio con fines ilegales, fraudulentos o abusivos
- Publicar o distribuir contenido que infrinja nuestras normas de la comunidad (incluidos el odio, el acoso, el contenido sexual que involucre a menores, la violencia gráfica, la glorificación de la autolesión o el material que promueva trastornos de la conducta alimentaria)
- Hacerse pasar por otras personas o tergiversar tu vinculación con personas o marcas
- Publicar fotos de niños sin el derecho legal de hacerlo
- Copiar, distribuir, modificar, realizar ingeniería inversa o usar indebidamente el código de la aplicación o el contenido protegido, salvo en la medida en que la ley lo permita
- Perturbar el Servicio o la experiencia de otros usuarios, incluido el spam, el scraping a escala abusiva o eludir la seguridad o la moderación
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos
6. Propiedad intelectual
El software, el diseño, la identidad de marca, los catálogos curados, la lógica de maridajes, las recomendaciones y otros materiales que creamos o licenciamos pertenecen a Gastrona Group AB o a nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Salvo la licencia limitada anterior, no se conceden derechos. Las marcas y los logotipos de Gastrona no pueden usarse sin permiso. Los nombres, marcas y logotipos de terceros pueden aparecer con fines de identificación o comodidad. Ello no implica afiliación, respaldo ni patrocinio. Gastrona no vende alcohol. Para cómo funcionan el contenido y las fuentes a un nivel general, y cómo enviar avisos de propiedad intelectual, véase gastrona.app/content-sources. El contenido cargado por los usuarios se rige por la licencia de contenido de usuario de estos Términos y por nuestras Normas de la comunidad.
7. Licencia sobre el contenido del usuario
Si envías o cargas contenido (incluidas actividades, fotos, vídeo, pies de foto, comentarios, mensajes, información de perfil y comentarios de retorno), conservas la titularidad de tu contenido cuando corresponda, pero concedes a Gastrona Group AB una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, adaptar (para formato o transcodificación), mostrar, distribuir y usar de otro modo ese contenido en la medida necesaria para operar, mejorar, moderar y promocionar el Servicio, incluido mostrarlo a otros usuarios según los ajustes de visibilidad que elijas (privado, seguidores o público). Esta licencia continúa durante un periodo razonable después de la eliminación, en la medida necesaria para copias de seguridad, cumplimiento legal y la conservación por moderación descrita en nuestra política de privacidad y en la política de moderación de contenido. Declaras que tienes todos los derechos necesarios para conceder esta licencia y que tu contenido no infringe derechos de terceros ni infringe la ley.
8. Exenciones de responsabilidad
El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo en la máxima medida permitida por la ley. Las sugerencias de maridaje, las recetas, los resultados de IA (incluida Sophia) y el contenido generado por usuarios son solo información e inspiración: no son asesoramiento médico, nutricional o jurídico profesional y no garantizan un resultado de sabor. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, datos o fondo de comercio. Nuestra responsabilidad total agregada derivada del Servicio o de estos Términos, o relacionada con ellos, no excederá la mayor de las siguientes cantidades: (a) el importe que nos hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación o (b) 50 EUR. Nada en estos Términos limita una responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable (incluida la responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia, o por fraude).
10. Resolución y suspensión
Podemos suspender o dar por terminado tu acceso si incumples estos Términos o nuestras normas de la comunidad, o si creemos razonablemente que hay un uso indebido, un riesgo jurídico o un daño para otras personas. Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta como se describe en gastrona.app/delete-account. Eliminar tu cuenta de Gastrona o desinstalar la aplicación no cancela una suscripción activa de la tienda de aplicaciones; cancélala por separado en los ajustes de Apple App Store o Google Play.
11. Cambios de los Términos
Podemos actualizar estos Términos. Revisaremos la fecha de "Última actualización" y, en caso de cambios significativos, avisaremos a través de la aplicación, por correo electrónico o en el sitio web. El uso continuado después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas los Términos actualizados, salvo cuando la ley imperativa exija otro procedimiento.
12. Contenido en la aplicación y comunicaciones de marketing opcionales
- Contenido de producto en la aplicación Las recomendaciones de maridaje de vino y comida, la información educativa y las funciones relacionadas forman parte del Servicio para los titulares de cuenta elegibles.
- Comunicaciones de marketing opcionales Cuando la ley lo permita, podemos enviar comunicaciones promocionales sobre vino y productos alcohólicos por notificación push, correo electrónico u otros canales. Esas comunicaciones son distintas de la funcionalidad básica, se dirigen solo a usuarios de 25 años o más y solo cuando se aplique el consentimiento o los ajustes adecuados.
- Tus opciones Gestiona las preferencias de notificaciones y comunicaciones en la aplicación o contactando con hello@gastrona.app. Cuando se exija consentimiento, retirarlo no elimina el acceso a las funciones básicas de maridaje, con sujeción a la ley aplicable.
13. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por la ley sueca. Los conflictos deben plantearse en primer lugar contactando con nosotros. Si no se resuelven, los deciden los tribunales suecos, con el tribunal de primera instancia de Estocolmo (Stockholms tingsrätt) como primera instancia, sin perjuicio de las normas imperativas de fuero o de protección de los consumidores que puedan aplicarse donde vivas.
14. Fuerza mayor
No somos responsables de retrasos o incumplimientos causados por acontecimientos fuera de nuestro control razonable, incluidos la guerra, los desastres naturales, las epidemias, los fallos graves de infraestructura, los conflictos laborales o los cambios de ley.
15. Cesión
No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito. Podemos cederlos a una sociedad vinculada o en relación con una fusión, una adquisición o una venta de activos.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición es inválida o inaplicable, las demás siguen en vigor. La disposición inválida se modificará en la medida mínima necesaria para que sea válida y aplicable, preservando su intención.
17. Renuncia
No hacer valer una disposición no es una renuncia. Cualquier renuncia debe constar por escrito y estar firmada por nosotros para ser eficaz.
18. Términos de las tiendas de aplicaciones
El Servicio está disponible a través de Apple App Store y Google Play. Tu uso también está sujeto a los términos de esas plataformas. Si estos Términos entran en conflicto con los términos de la plataforma, prevalecen los términos de la plataforma en la medida exigida por la plataforma.
19. Actualizaciones y mantenimiento
- Actualizaciones de la aplicación Podemos actualizar el Servicio por funcionalidad, seguridad o experiencia. Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para seguir usándolo.
- Mantenimiento Podemos realizar mantenimiento planificado o no planificado. Intentamos avisar de las interrupciones planificadas cuando sea razonable.
- Versiones Las versiones antiguas de la aplicación pueden dejar de recibir soporte. Mantén la aplicación actualizada.
20. Requisitos técnicos
Usar el Servicio suele requerir:
- Un teléfono o tableta compatible (versiones de iOS/Android admitidas según la ficha de la tienda)
- Una conexión a internet
- Espacio de almacenamiento libre suficiente
- Opcional: acceso a la cámara para funciones de escaneo de etiquetas de vino o menús
21. Comentarios de los usuarios e informes de errores
Agradecemos comentarios e informes de errores a través de:
- Funciones de comentarios en la aplicación
- Correo electrónico a hello@gastrona.app
- Reseñas o canales de denuncia de la tienda de aplicaciones
Los comentarios pueden usarse para mejorar el Servicio sin obligación de compensarte.
22. Legislación sobre alcohol y comunicación responsable
Gastrona cumple las normas aplicables sobre alcohol y los principios de comunicación responsable, incluidas las normas suecas de marketing de alcohol cuando sean pertinentes:
- El acceso basado en cuenta y el marketing relacionado con el vino se dirigen solo a personas de 25 años o más
- El contenido de la aplicación se centra en la utilidad del maridaje y en información objetiva y educativa, y no en fomentar un consumo excesivo
- No vendemos alcohol ni facilitamos compras de alcohol a través del Servicio
- No facilitamos información relacionada con el alcohol donde esté prohibido
- La disponibilidad del Servicio o del contenido puede variar según el país
23. Funciones de la comunidad y moderación
Cuando uses funciones sociales o de la comunidad:
- Eres responsable del contenido que creas, incluidas actividades, fotos, vídeo, comentarios y mensajes
- Los ajustes de visibilidad (privado / seguidores / público) determinan quién puede ver las actividades; los perfiles públicos son de adhesión voluntaria (opt-in); los comentarios en entidades pueden ser visibles para otros usuarios
- Los mensajes directos usan un modelo de Message Requests para personas a las que no sigues; puedes bloquear, silenciar y denunciar
- Podemos retirar, limitar la visibilidad o restringir contenido o cuentas que infrinjan estos Términos o nuestras normas de la comunidad, como se describe en la política de moderación de contenido (incluidos los recursos cuando procedan)
- No somos responsables del contenido de otros usuarios; comunica tus inquietudes a trust@gastrona.app o mediante la denuncia en la aplicación
24. Contacto
Preguntas sobre estos Términos: hello@gastrona.app. Trust & Safety: trust@gastrona.app. Asuntos jurídicos / DSA / TCO: legal@gastrona.app. Datos de la sociedad: gastrona.app/imprint. Consulta también gastrona.app/privacy, gastrona.app/age-suitability, gastrona.app/community-guidelines, gastrona.app/content-moderation y gastrona.app/delete-account.
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