Deze gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") gelden tussen u als gebruiker ("u" of "de gebruiker") en Gastrona Group AB, organisationsnummer 559447-0089, Box 2656, 116 74 Stockholm, Zweden ("wij", "ons" of "Gastrona") voor het gebruik van onze mobiele applicatie, website (gastrona.app) en bijbehorende diensten ("de Dienst").
Door de Dienst te downloaden, te installeren, u ervoor te registreren of de Dienst te gebruiken, bevestigt u dat u deze Voorwaarden en ons privacybeleid hebt gelezen en begrepen en ermee instemt daaraan gebonden te zijn. Als u niet instemt, gebruik de Dienst dan niet. Bijbehorende regels voor gedrag in de community en moderatie staan in onze communityrichtlijnen en ons beleid voor contentmoderatie.
1. Licentie en gebruiksrechten
Wij verlenen u een persoonlijke, beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om de Dienst te gebruiken voor privégebruik, niet voor commerciële doeleinden, in overeenstemming met deze Voorwaarden. U mag de Dienst niet voor commerciële doeleinden gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. U bent verantwoordelijk voor uw apparaten, internetverbinding en de bijbehorende kosten.
2. Leeftijdsclassificaties, accountgeschiktheid en toegang
Lees dit samen met gastrona.app/age-suitability.
- Leeftijdsclassificatie in de appstore: Apple App Store, Google Play en vergelijkbare platforms kunnen een leeftijdsclassificatie tonen (bijvoorbeeld 18+) op basis van alcoholgerelateerde inhoud. Die classificatie is een platformclassificatie en betekent niet dat iedereen die de app kan downloaden een account mag registreren.
- Accountgeschiktheid: Registratie en accountgebonden functies vereisen dat u 25 jaar of ouder bent. Tijdens de registratie moet u bevestigen dat u aan deze eis voldoet. Wij kunnen toegang weigeren of beëindigen als wij redelijkerwijs menen dat niet aan de eis is voldaan.
- Beperkt gebruik zonder account: Sommige delen van de Dienst kunnen zichtbaar zijn vóór registratie. Als u niet in aanmerking komt voor een account, mag u geen accountgebonden functies gebruiken en niet proberen u te registreren.
- Accountgebonden functies omvatten onder meer het vastleggen van activiteiten, volgen, feed, reacties, Toasts, directe berichten en profielen die openbaar zijn of zichtbaar voor volgers.
3. Gebruikersaccount en beveiliging
- Registratie en authenticatie Bepaalde functies vereisen een account. U moet juiste gegevens verstrekken en u authenticeren via sms, Google, Apple of Facebook, voor zover die worden aangeboden.
- Beveiliging U bent verantwoordelijk voor de bescherming van uw inloggegevens en voor activiteit op uw account. Neem onmiddellijk contact met ons op als u ongeoorloofd gebruik vermoedt.
- Leeftijdsbevestiging U moet 25 jaar of ouder zijn om een account aan te maken en moet dit tijdens de registratie bevestigen. Onjuiste informatie verstrekken is een schending van deze Voorwaarden.
4. Abonnementen, betaling en kosten
- Freemiummodel Kernfuncties van de community (zoals vastleggen, volgen, feed, Toasts en reageren, voor zover aangeboden) zijn bedoeld om beschikbaar te zijn zonder betaald abonnement. Premium ontgrendelt extra gebruiksmogelijkheden (bijvoorbeeld rijkere AI-hulp, uitgebreidere matchlijsten, receptvarianten, bepaalde locatiefuncties of analyses), zoals in de app en de stores wordt getoond op het moment van aankoop.
- Abonnementsvormen Betaalde plannen kunnen maand- en jaarabonnementen omvatten. Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij u ze vooraf opzegt via uw appstore-account.
- Gratis proefperiode Nieuwe gebruikers kunnen een gratis proefperiode krijgen. Als u niet opzegt voordat de proefperiode eindigt, kunt u worden gefactureerd volgens het plan dat u hebt gekozen.
- Betalingsverwerking Betalingen worden verwerkt door Apple, Google en/of RevenueCat. Wij ontvangen niet uw volledige kaartgegevens. De voorwaarden van de platforms zijn ook van toepassing.
- Prijswijzigingen Wij kunnen prijzen wijzigen. Waar dat vereist is, informeren wij u vooraf. U kunt opzeggen voordat een wijziging ingaat, volgens de regels van de store.
5. Gebruiksbeperkingen
U stemt ermee in om niet:
- De Dienst te gebruiken voor onrechtmatige, frauduleuze of misbruikende doeleinden
- Inhoud te publiceren of te verspreiden die in strijd is met onze communityrichtlijnen (waaronder haat, intimidatie, seksuele inhoud met minderjarigen, grafisch geweld, verheerlijking van zelfbeschadiging of materiaal dat eetstoornissen bevordert)
- Zich voor te doen als een ander of uw band met personen of merken onjuist voor te stellen
- Foto's van kinderen te plaatsen zonder het wettelijke recht daartoe
- De code van de app of beschermde inhoud te kopiëren, te verspreiden, te wijzigen, te reverse-engineeren of te misbruiken, behalve voor zover de wet dat toestaat
- De Dienst of de ervaring van andere gebruikers te verstoren, waaronder spam, scraping op misbruikende schaal of het omzeilen van beveiliging of moderatie
- Onbevoegde toegang tot systemen, accounts of gegevens te proberen
6. Intellectuele eigendom
De software, het ontwerp, de branding, gecureerde catalogi, pairing-logica, aanbevelingen en andere materialen die wij creëren of in licentie nemen, behoren toe aan Gastrona Group AB of onze licentiegevers en worden beschermd door wetgeving inzake intellectuele eigendom. Buiten de beperkte licentie hierboven worden geen rechten verleend. Handelsmerken en logo's van Gastrona mogen niet zonder toestemming worden gebruikt. Namen, handelsmerken en logo's van derden kunnen verschijnen ter identificatie of gemak. Dat betekent geen verbondenheid, goedkeuring of sponsoring. Gastrona verkoopt geen alcohol. Voor hoe content en bronnen op hoofdlijnen werken, en hoe meldingen over intellectuele eigendom te sturen, zie gastrona.app/content-sources. Door gebruikers geüploade content valt onder de licentie voor gebruikerscontent in deze Voorwaarden en onder onze Communityrichtlijnen.
7. Licentie op gebruikersinhoud
Als u inhoud indient of uploadt (waaronder activiteiten, foto's, video, bijschriften, reacties, berichten, profielgegevens en feedback), behoudt u het eigendom van uw inhoud waar dat van toepassing is, maar verleent u Gastrona Group AB een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om die inhoud te hosten, op te slaan, te verveelvoudigen, aan te passen (voor opmaak/transcodering), te tonen, te verspreiden en anderszins te gebruiken voor zover nodig om de Dienst te exploiteren, te verbeteren, te modereren en te promoten, inclusief het tonen aan andere gebruikers volgens de zichtbaarheidsinstellingen die u kiest (privé, volgers of openbaar). Deze licentie loopt nog een redelijke periode na verwijdering door voor zover nodig voor back-ups, wettelijke naleving en de bewaartermijn voor moderatie die is beschreven in ons privacybeleid en ons beleid voor contentmoderatie. U verklaart dat u alle rechten hebt die nodig zijn om deze licentie te verlenen en dat uw inhoud geen inbreuk maakt op rechten van anderen en niet in strijd is met de wet.
8. Vrijwaringen
De Dienst wordt geleverd "as is" en "as available", zonder garanties van welke aard ook, voor zover de wet dat toestaat. Combinatiesuggesties, recepten, AI-uitvoer (waaronder Sophia) en door gebruikers gegenereerde inhoud zijn alleen bedoeld ter informatie en inspiratie — het is geen professioneel medisch, voedingskundig of juridisch advies en het garandeert geen smaakresultaat. Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze werking.
9. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover de wet dat toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, of voor gederfde winst, gegevens of goodwill. Onze totale gezamenlijke aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met de Dienst of deze Voorwaarden, is niet hoger dan het hoogste van (a) het bedrag dat u ons in de 12 maanden vóór de vordering voor de Dienst hebt betaald of (b) EUR 50. Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die volgens toepasselijk recht niet kan worden beperkt (waaronder voor overlijden of persoonlijk letsel door nalatigheid, of voor fraude).
10. Beëindiging en opschorting
Wij kunnen uw toegang opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden of onze communityrichtlijnen schendt, of als wij redelijkerwijs menen dat er misbruik, juridisch risico of schade voor anderen is. U kunt stoppen met het gebruik van de Dienst en uw account verwijderen zoals beschreven op gastrona.app/delete-account. Het verwijderen van uw Gastrona-account of het verwijderen van de app zegt een actief appstore-abonnement niet op; zeg dat afzonderlijk op in de instellingen van de Apple App Store of Google Play.
11. Wijzigingen van de Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden bijwerken. Wij herzien de datum "Laatst bijgewerkt" en geven bij belangrijke wijzigingen bericht via de app, e-mail of de website. Voortgezet gebruik nadat wijzigingen van kracht zijn, betekent dat u de bijgewerkte Voorwaarden aanvaardt, behalve waar dwingend recht een andere procedure vereist.
12. Inhoud in de app en optionele marketingcommunicatie
- Productinhoud in de app Aanbevelingen voor wijn- en spijscombinaties, educatieve informatie en gerelateerde functies maken deel uit van de Dienst voor rechthebbende accounthouders.
- Optionele marketingcommunicatie Waar de wet dat toestaat, kunnen wij promotionele communicatie over wijn en alcoholhoudende producten sturen via push, e-mail of andere kanalen. Zulke communicatie staat los van de kernfunctionaliteit, is alleen gericht op gebruikers van 25 jaar of ouder en alleen waar passende toestemming of instellingen gelden.
- Uw keuzes Beheer voorkeuren voor meldingen en communicatie in de app of door contact op te nemen met hello@gastrona.app. Waar toestemming vereist is, heft intrekking daarvan de toegang tot de kernfuncties voor combinaties niet op, onder voorbehoud van toepasselijk recht.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Deze Voorwaarden worden beheerst door Zweeds recht. Geschillen moeten eerst worden voorgelegd door contact met ons op te nemen. Als ze niet worden opgelost, worden ze beslist door Zweedse rechters, met Stockholms tingsrätt als eerste aanleg, onverminderd dwingende regels over consumentenforum of consumentenbescherming die kunnen gelden waar u woont.
14. Overmacht
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of tekortkomingen die worden veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder oorlog, natuurrampen, epidemieën, grote infrastructuurstoringen, arbeidsconflicten of wetswijzigingen.
15. Overdracht
U mag deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming. Wij mogen ze overdragen aan een gelieerde onderneming of in verband met een fusie, overname of verkoop van activa.
16. Deelbaarheid
Als een bepaling ongeldig of niet afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht. De ongeldige bepaling wordt in de minst mogelijke mate gewijzigd zodat zij geldig en afdwingbaar wordt, met behoud van haar bedoeling.
17. Afstand
Het niet handhaven van een bepaling is geen afstand. Afstand moet schriftelijk zijn en door ons zijn ondertekend om van kracht te zijn.
18. Voorwaarden van appstores
De Dienst is beschikbaar via de Apple App Store en Google Play. Uw gebruik is ook onderworpen aan de voorwaarden van die platforms. Als deze Voorwaarden strijdig zijn met platformvoorwaarden, prevaleren de platformvoorwaarden voor zover het platform dat vereist.
19. Updates en onderhoud
- App-updates Wij kunnen de Dienst bijwerken voor functionaliteit, beveiliging of ervaring. Sommige updates kunnen nodig zijn om het gebruik voort te zetten.
- Onderhoud Wij kunnen gepland of ongepland onderhoud uitvoeren. Wij proberen bij geplande uitval te informeren wanneer dat redelijk is.
- Versies Oudere appversies worden mogelijk niet meer ondersteund. Houd de app bijgewerkt.
20. Technische vereisten
Gebruik van de Dienst vereist doorgaans:
- Een compatibele telefoon of tablet (ondersteunde iOS-/Android-versies zoals vermeld in de storevermelding)
- Een internetverbinding
- Voldoende vrije opslag
- Optioneel: cameratoegang voor functies om wijnetiketten of menu's te scannen
21. Feedback van gebruikers en foutmeldingen
Wij ontvangen graag feedback en foutmeldingen via:
- Feedbackfuncties in de app
- E-mail naar hello@gastrona.app
- Beoordelingen of meldkanalen in de appstore
Feedback mag worden gebruikt om de Dienst te verbeteren, zonder verplichting om u te vergoeden.
22. Alcoholwetgeving en verantwoorde communicatie
Gastrona volgt toepasselijke alcoholregels en beginselen van verantwoorde communicatie, inclusief Zweedse regels voor alcoholmarketing waar die relevant zijn:
- Accountgebonden toegang en wijnmarketing zijn alleen gericht op personen van 25 jaar of ouder
- Inhoud in de app richt zich op het nut van combinaties en op feitelijke, educatieve informatie, en niet op het aanmoedigen van overmatig gebruik
- Wij verkopen geen alcohol en faciliteren geen alcoholaankopen via de Dienst
- Wij verstrekken geen alcoholgerelateerde informatie waar dat verboden is
- De beschikbaarheid van de Dienst of de inhoud kan per land verschillen
23. Communityfuncties en moderatie
Wanneer u sociale of communityfuncties gebruikt:
- U bent verantwoordelijk voor inhoud die u maakt, waaronder activiteiten, foto's, video, reacties en berichten
- Zichtbaarheidsinstellingen (privé / volgers / openbaar) bepalen wie activiteiten kan zien; openbare profielen zijn opt-in; reacties bij entiteiten kunnen zichtbaar zijn voor andere gebruikers
- Directe berichten gebruiken een model van Message Requests voor mensen die u niet volgt; u kunt blokkeren, dempen en rapporteren
- Wij kunnen inhoud of accounts verwijderen, de zichtbaarheid beperken of beperken als zij deze Voorwaarden of onze communityrichtlijnen schenden, zoals beschreven in ons beleid voor contentmoderatie (inclusief bezwaar waar dat van toepassing is)
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor inhoud van andere gebruikers; meld zorgen bij trust@gastrona.app of via de melding in de app
24. Contact
Vragen over deze Voorwaarden: hello@gastrona.app. Trust & Safety: trust@gastrona.app. Juridisch / DSA / TCO: legal@gastrona.app. Bedrijfsgegevens: gastrona.app/imprint. Zie ook gastrona.app/privacy, gastrona.app/age-suitability, gastrona.app/community-guidelines, gastrona.app/content-moderation en gastrona.app/delete-account.

