Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») s'appliquent entre vous en tant qu'utilisateur (« vous » ou « l'utilisateur ») et Gastrona Group AB, organisationsnummer 559447-0089, Box 2656, 116 74 Stockholm, Suède (« nous », « notre » ou « Gastrona ») concernant l'utilisation de notre application mobile, de notre site web (gastrona.app) et des services associés (« le Service »).
En téléchargeant, en installant, en vous inscrivant au Service ou en l'utilisant, vous confirmez avoir lu et compris les présentes Conditions ainsi que notre politique de confidentialité, et accepter d'y être lié. Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas le Service. Les règles relatives au comportement dans la communauté et à la modération figurent dans nos règles de la communauté et notre politique de modération des contenus.
1. Licence et droits d'utilisation
Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive, incessible et révocable d'utiliser le Service pour un usage privé et non commercial, conformément aux présentes Conditions. Vous ne pouvez pas utiliser le Service à des fins commerciales sans notre autorisation écrite préalable. Vous êtes responsable de vos appareils, de votre connexion internet et des coûts associés.
2. Classifications d'âge, éligibilité du compte et accès
À lire conjointement avec gastrona.app/age-suitability.
- Classification d'âge des boutiques d'applications : l'Apple App Store, Google Play et des plateformes similaires peuvent afficher une classification d'âge (par exemple 18+) fondée sur des contenus liés à l'alcool. Cette classification est une classification de plateforme et ne signifie pas que toute personne pouvant télécharger l'application peut créer un compte.
- Éligibilité du compte : l'inscription et les fonctionnalités liées au compte exigent que vous ayez 25 ans ou plus. Lors de l'inscription, vous devez confirmer que vous remplissez cette condition. Nous pouvons refuser ou mettre fin à l'accès si nous avons des raisons raisonnables de penser que la condition n'est pas remplie.
- Usage limité sans compte : certaines parties du Service peuvent être consultées avant l'inscription. Si vous n'êtes pas éligible à un compte, vous ne devez pas utiliser les fonctionnalités liées au compte ni tenter de vous inscrire.
- Les fonctionnalités liées au compte comprennent notamment la journalisation d'activités, les abonnements à d'autres utilisateurs, le fil, les commentaires, les Toasts, les messages directs et les profils publics ou visibles par les abonnés.
3. Compte utilisateur et sécurité
- Inscription et authentification Certaines fonctionnalités exigent un compte. Vous devez fournir des informations exactes et vous authentifier par SMS, Google, Apple ou Facebook, selon les options proposées.
- Sécurité Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants et de l'activité effectuée sur votre compte. Contactez-nous immédiatement si vous soupçonnez une utilisation non autorisée.
- Confirmation d'âge Vous devez avoir 25 ans ou plus pour créer un compte et devez le confirmer lors de l'inscription. Fournir des informations fausses constitue une violation des présentes Conditions.
4. Abonnements, paiement et frais
- Modèle freemium Les fonctionnalités communautaires de base (telles que la journalisation, le suivi d'autres utilisateurs, le fil, les Toasts et les commentaires, lorsqu'elles sont proposées) sont destinées à être disponibles sans abonnement payant. Premium débloque une utilité supplémentaire (par exemple une assistance par IA plus riche, des listes d'accords élargies, des variantes de recettes, certaines fonctions de localisation ou des analyses), telle qu'indiquée dans l'application et les boutiques au moment de l'achat.
- Formules d'abonnement Les offres payantes peuvent comprendre des abonnements mensuels et annuels. Les abonnements se renouvellent automatiquement, sauf résiliation préalable via le compte de votre boutique d'applications.
- Essai gratuit Les nouveaux utilisateurs peuvent se voir proposer un essai gratuit. Si vous ne résiliez pas avant la fin de l'essai, vous pouvez être facturé selon la formule que vous avez choisie.
- Traitement des paiements Les paiements sont traités par Apple, Google et/ou RevenueCat. Nous ne recevons pas l'intégralité des données de votre carte de paiement. Les conditions des plateformes s'appliquent également.
- Modifications de prix Nous pouvons modifier les prix. Lorsque cela est requis, nous vous en informons à l'avance. Vous pouvez résilier avant qu'une modification prenne effet, selon les règles de la boutique.
5. Restrictions d'utilisation
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le Service à des fins illégales, frauduleuses ou abusives
- Publier ou diffuser des contenus qui violent nos règles de la communauté (y compris la haine, le harcèlement, les contenus sexuels impliquant des mineurs, la violence graphique, l'apologie de l'automutilation ou les contenus favorisant les troubles alimentaires)
- Usurper l'identité d'autrui ou présenter de façon inexacte votre lien avec des personnes ou des marques
- Publier des photos d'enfants sans le droit légal de le faire
- Copier, distribuer, modifier, faire de l'ingénierie inverse ou détourner le code de l'application ou les contenus protégés, sauf dans la mesure permise par la loi
- Perturber le Service ou l'expérience des autres utilisateurs, y compris par le spam, l'extraction de données à une échelle abusive ou le contournement de la sécurité ou de la modération
- Tenter d'accéder sans autorisation à des systèmes, des comptes ou des données
6. Propriété intellectuelle
Le logiciel, le design, l'identité de marque, les catalogues sélectionnés, la logique d'accords, les recommandations et les autres éléments que nous créons ou concédons sous licence appartiennent à Gastrona Group AB ou à nos concédants et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. En dehors de la licence limitée ci-dessus, aucun droit n'est concédé. Les marques et logos de Gastrona ne peuvent pas être utilisés sans autorisation. Les noms, marques et logos de tiers peuvent apparaître à des fins d'identification ou de commodité. Cela n'implique pas d'affiliation, d'approbation ou de sponsoring. Gastrona ne vend pas d'alcool. Pour le fonctionnement des contenus et des sources à un niveau général, et pour l'envoi de notifications relatives à la propriété intellectuelle, voir gastrona.app/content-sources. Les contenus téléversés par les utilisateurs sont régis par la licence sur les contenus utilisateurs prévue dans les présentes Conditions et par nos Règles de la communauté.
7. Licence sur les contenus des utilisateurs
Si vous soumettez ou téléversez des contenus (y compris des activités, photos, vidéos, légendes, commentaires, messages, informations de profil et retours), vous conservez la propriété de vos contenus lorsque cela s'applique, mais vous accordez à Gastrona Group AB une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour héberger, stocker, reproduire, adapter (aux fins de mise en forme ou de transcodage), afficher, distribuer et utiliser autrement ces contenus dans la mesure nécessaire pour exploiter, améliorer, modérer et promouvoir le Service, y compris pour les montrer à d'autres utilisateurs selon les paramètres de visibilité que vous choisissez (privé, abonnés ou public). Cette licence se poursuit pendant une durée raisonnable après la suppression, dans la mesure nécessaire aux sauvegardes, à la conformité légale et à la conservation liée à la modération décrites dans notre politique de confidentialité et notre politique de modération des contenus. Vous déclarez disposer de tous les droits nécessaires pour accorder cette licence et que vos contenus ne portent pas atteinte aux droits d'autrui et ne violent pas la loi.
8. Exclusions de garantie
Le Service est fourni « en l'état » et « selon la disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, dans toute la mesure permise par la loi. Les suggestions d'accords, les recettes, les résultats d'IA (y compris Sophia) et les contenus générés par les utilisateurs sont fournis à titre d'information et d'inspiration uniquement — ils ne constituent pas un avis médical, nutritionnel ou juridique professionnel et ne garantissent pas un résultat gustatif. Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs.
9. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de profits, de données ou de clientèle. Notre responsabilité totale agrégée découlant du Service ou des présentes Conditions, ou s'y rapportant, ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : (a) le montant que vous nous avez payé pour le Service au cours des 12 mois précédant la réclamation ou (b) 50 EUR. Rien dans les présentes Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut pas être limitée par le droit applicable (y compris en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, ou en cas de fraude).
10. Résiliation et suspension
Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès si vous violez les présentes Conditions ou nos règles de la communauté, ou si nous avons des raisons raisonnables de penser qu'il existe un usage abusif, un risque juridique ou un préjudice pour autrui. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte comme décrit sur gastrona.app/delete-account. La suppression de votre compte Gastrona ou la désinstallation de l'application ne résilie pas un abonnement actif souscrit via une boutique d'applications ; résiliez-le séparément dans les réglages de l'Apple App Store ou de Google Play.
11. Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions. Nous modifierons la date de « Dernière mise à jour » et, pour les changements importants, fournirons un avis via l'application, par e-mail ou sur le site web. Le fait de continuer à utiliser le Service après l'entrée en vigueur des modifications signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour, sauf lorsque le droit impératif impose une autre procédure.
12. Contenus dans l'application et communications marketing facultatives
- Contenus produits dans l'application Les recommandations d'accords mets et vins, les informations éducatives et les fonctionnalités associées font partie du Service pour les titulaires de compte éligibles.
- Communications marketing facultatives Lorsque la loi le permet, nous pouvons envoyer des communications promotionnelles sur le vin et les produits alcoolisés par notification push, e-mail ou d'autres canaux. Ces communications sont distinctes des fonctionnalités essentielles, sont adressées uniquement aux utilisateurs de 25 ans ou plus, et uniquement lorsque le consentement ou les réglages appropriés s'appliquent.
- Vos choix Gérez les préférences de notification et de communication dans l'application ou en contactant hello@gastrona.app. Lorsque le consentement est requis, le retirer ne supprime pas l'accès aux fonctionnalités d'accord essentielles, sous réserve du droit applicable.
13. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions sont régies par le droit suédois. Les litiges doivent d'abord être adressés en nous contactant. À défaut de résolution, ils sont tranchés par les tribunaux suédois, le tribunal de première instance de Stockholm (Stockholms tingsrätt) étant la première instance, sans préjudice des règles impératives de compétence ou de protection des consommateurs qui peuvent s'appliquer là où vous résidez.
14. Force majeure
Nous ne sommes pas responsables des retards ou des manquements causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, y compris la guerre, les catastrophes naturelles, les épidémies, les défaillances majeures d'infrastructure, les conflits du travail ou les changements de loi.
15. Cession
Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre consentement écrit. Nous pouvons les céder à une société affiliée ou dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession d'actifs.
16. Divisibilité
Si une disposition est invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur. La disposition invalide sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide et applicable, tout en préservant son intention.
17. Renonciation
Le fait de ne pas faire appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation. Toute renonciation doit être écrite et signée par nous pour produire effet.
18. Conditions des boutiques d'applications
Le Service est disponible via l'Apple App Store et Google Play. Votre utilisation est également soumise aux conditions de ces plateformes. En cas de conflit entre les présentes Conditions et les conditions d'une plateforme, les conditions de la plateforme prévalent dans la mesure exigée par la plateforme.
19. Mises à jour et maintenance
- Mises à jour de l'application Nous pouvons mettre à jour le Service pour des raisons de fonctionnalité, de sécurité ou d'expérience. Certaines mises à jour peuvent être nécessaires pour continuer à l'utiliser.
- Maintenance Nous pouvons effectuer une maintenance planifiée ou non planifiée. Nous essayons de prévenir en cas d'interruption planifiée lorsque cela est raisonnable.
- Versions Les anciennes versions de l'application peuvent cesser d'être prises en charge. Veuillez maintenir l'application à jour.
20. Exigences techniques
L'utilisation du Service exige en général :
- Un téléphone ou une tablette compatible (versions iOS/Android prises en charge, telles qu'indiquées sur la fiche de la boutique)
- Une connexion internet
- Un espace de stockage libre suffisant
- Facultatif : l'accès à l'appareil photo pour les fonctions de scan d'étiquettes de vin ou de menus
21. Retours des utilisateurs et signalements de bugs
Nous accueillons les retours et les signalements de bugs via :
- Les fonctions de retour dans l'application
- Un e-mail à hello@gastrona.app
- Les avis ou canaux de signalement des boutiques d'applications
Les retours peuvent être utilisés pour améliorer le Service sans obligation de vous indemniser.
22. Législation sur l'alcool et communication responsable
Gastrona respecte les règles applicables en matière d'alcool et les principes de communication responsable, y compris les règles suédoises de marketing de l'alcool lorsqu'elles sont pertinentes :
- L'accès lié au compte et le marketing relatif au vin sont destinés uniquement aux personnes de 25 ans ou plus
- Les contenus de l'application portent sur l'utilité des accords et sur une information factuelle et éducative, plutôt que sur l'encouragement à une consommation excessive
- Nous ne vendons pas d'alcool et ne facilitons pas l'achat d'alcool par le Service
- Nous ne fournissons pas d'informations liées à l'alcool là où cela est interdit
- La disponibilité du Service ou des contenus peut varier selon les pays
23. Fonctionnalités communautaires et modération
Lorsque vous utilisez les fonctionnalités sociales ou communautaires :
- Vous êtes responsable des contenus que vous créez, y compris les activités, photos, vidéos, commentaires et messages
- Les paramètres de visibilité (privé / abonnés / public) déterminent qui peut voir les activités ; les profils publics sont facultatifs (opt-in) ; les commentaires sur des entités peuvent être visibles par d'autres utilisateurs
- Les messages directs utilisent un modèle Message Requests pour les personnes que vous ne suivez pas ; vous pouvez bloquer, mettre en sourdine et signaler
- Nous pouvons retirer, limiter la visibilité ou restreindre des contenus ou des comptes qui violent les présentes Conditions ou nos règles de la communauté, comme décrit dans notre politique de modération des contenus (y compris les recours lorsqu'ils s'appliquent)
- Nous ne sommes pas responsables des contenus des autres utilisateurs ; signalez vos préoccupations à trust@gastrona.app ou via le signalement dans l'application
24. Contact
Questions sur les présentes Conditions : hello@gastrona.app. Trust & Safety : trust@gastrona.app. Juridique / DSA / TCO : legal@gastrona.app. Informations sur la société : gastrona.app/imprint. Voir aussi gastrona.app/privacy, gastrona.app/age-suitability, gastrona.app/community-guidelines, gastrona.app/content-moderation et gastrona.app/delete-account.
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